FAQs

1. Chì metudi di pagamentu accettate ?

Accettamu trasferimentu bancariu, unione occidentale è PayPal.Se sceglite di pagà per PayPal, ci sarà una carica addiziale di 4.6% per a tarifa di transazzione.Quandu fate u vostru ordine, avemu bisognu di un accontu di 50% per inizià a produzzione di u vostru ordine.L'equilibriu è e spese di spedizione sò dovute prima di spedite u vostru ordine.

2. Cumu urdinà i candelabri da a vostra cumpagnia?

A prucedura di l'ordine hè cum'è i seguenti: prima, ci dite i candelabri chì vulete urdinà;in segundu, citemu u prezzu è e spese di spedizione se avete bisognu di noi per urganizà a consegna;terzu, facemu una fattura per l'ordine dopu avè finalizatu l'ordine;quartu, vi pagà 50% accontu à avè a pruduzzione principiatu;in quintu, aghjurnà a pruduzzione per voi cù qualchi ritratti, fate sapè quandu l'ordine hè prontu;sestu, paghe u saldu è e spese di spedizione;infine, vi cunsegnamu i candelabri.

3. I vostri candelabri anu una garanzia ?

Vulemu assicurà chì i nostri candelabri sò fatti di materiali di alta qualità è lavorazione è simu 100% sicuri chì sarete cumplettamente soddisfatti di a vostra compra.Per dimustrà a nostra fiducia in i nostri prudutti, offrimu una garanzia di 5 anni cù tutti i nostri candelabri contr'à i difetti di u tarnishing è di fabbrica.Se ogni parte di i nostri candelabri mostra difetti o tarnish durante stu periodu di tempu, manderemu pezzi di rimpiazzamentu gratuitamente.

4. Puderaghju persunalizà u mo chandelier ?

Siccomu avemu a nostra propria fabbrica, unu di i nostri più grandi vantaghji nantu à i nostri cuncurrenti hè u fattu chì pudemu persunalizà quasi tutti i nostri mudelli secondu e vostre specificazioni.Pudemu cambià a finitura, a dimensione, o u numeru di luci.Pudemu ancu persunalizà i candelabri basatu nantu à i vostri ritratti o disegnu.

5. Quandu aghju uttene u mo candelabro dopu avè fattu u mo ordine?

U tempu generale da a messa di l'ordine per riceve l'ordine dipende da u tempu di produzzione è u tempu di spedizione.A produzzione dura di solitu da 25 à 40 ghjorni, mentri u tempu di spedizione dipende da u metudu di spedizione.A spedizione di corriere o a spedizione aerea dura da 7 à 15 ghjorni, a spedizione marittima dura da 25 à 60 ghjorni, secondu a destinazione.Sè avete un termini per installà i candelabri, per piacè diteci l'infurmazioni prima di fà l'ordine.Avemu da verificà s'ellu pudemu catturà u vostru schedariu.

6. Cumu sò spediti i vostri candelabri ?

Pigliamu a massima cura per spedinu i vostri candelabri in modu sicuru pussibule.Utilizemu schiuma è altri materiali di imballaggio protettivi in ​​a scatula di cartone in modu chì quandu i candelabri ghjunghjenu à voi, seranu in cundizione perfetta.Inoltre, aghjunghjemu una cassa di legnu fora di a scatula di cartone per dà una doppia prutezzione in questi casi: i candelabri sò spediti per mezu o aria;i candelabri sò spediti per mare, ma u pacchettu hè assai grande o pisanti.

7. Hè necessariu assemblea ?

Pruvemu di spedinu i vostri candelabri cum'è cumpletu pussibule per dà u minimu di travagliu da fà.Tuttavia, avemu da spedinu a maiò parte di i candelabri in uni pochi di parte per u trasportu sicuru.L'assemblea di i candelabri hè assai faciule è vene cun struzzioni faciuli di seguità.S'ellu hè un candelabru di cristallo, i filamenti di cristallo seranu preparati è pronti per appiccà nantu à u candelabru.A scheda d'istruzzioni mostra induve appiccà ogni stringa di cristallu nantu à u candelabru.Sì avete qualchì quistione durante l'assemblea, pudete sempre dà una chjama per l'assistenza.

8. E se u mo chandelier hè dannatu durante u trasportu?

Pigliamu a massima cura quandu imballate u vostru candelabro è li spedimu assicurati contru qualsiasi dannu.Se u vostru candelabru hè dannatu durante u trasportu, vi manderemu a parte di sustituzione o u candelabru cumpletu gratuitamente u più prestu pussibule.

9. Aghju bisognu di un electricista per installà u mo candelabru ?

I nostri candelabri venenu cù struzzioni facili da seguità è l'installazione elettrica hè simile à l'installazione di qualsiasi altre luminaria o ventilatore di tettu.Ricumandemu un elettricista per fà l'installazione elettrica.Qualchidunu di i nostri clienti ingaghjanu un electricista per installà u quadru di u candelabru nantu à u so tettu è poi vestisce i cristalli stessi.

10. Chì tippu di cristallu aduprate ?

Utilizemu i cristalli k9 d'alta qualità per vestisce i nostri candelabri.Pudemu ancu offre cristalli Asfour se avete bisognu di qualità superiore.

11. Sò una cumpagnia di cummerciale o un fabricatore?

Semu fabricatore cù a nostra propria fabbrica in Guzhen Town, Zhongshan City, Pruvincia di Guangdong.

12. Avete un showroom ?

Avemu un showroom à l'internu di a fabbrica per vede e nostre principali cullezzione di lampadari.Siate sempre benvenuti à visità u nostru showroom.

13. Chì tipu di lampadine possu aduprà ?

I lampadini usati in u nostru candelabru ponu esse facilmente acquistati da qualsiasi hardware o illuminazione.A potenza massima hè 40 watts.Ma per risparmià energia, ricumandemu d'utilizà lampadine LED da 3/ 4/ 5/ 6 watts o più grande secondu a quantità di luce chì avete bisognu da u vostru attellu.

14. Puderaghju u mo candelabro filatu per risponde à i normi elettrici di u mo paese ?

Pudemu fabricà candelabri per risponde à i requisiti elettrici di tutti i paesi.

15. Chì certificatu anu i vostri chaneliers ?

E parti elettriche di i nostri lampadari sò certificati CE / UL / SAA.

16. In quale paesi spedite ?

Spedimu i nostri candelabri in tutti i paesi.Ci sò diverse opzioni di spedizione: spedizione di corriere à porta, spedizione aerea à l'aeroportu, spedizione aerea à porta, spedizione marittima à u portu marittimu, spedizione marittima à porta.Ricumandemu u metudu di spedizione adattatu per voi secondu u vostru budgetu è u calendariu per installà i candelabri.

Lasciate u vostru Messaghju:

Scrivite u vostru missaghju quì è mandate à noi.