FAQs

1. Hûn kîjan rêbazên dravdanê qebûl dikin?

Em veguhestina têl, yekîtiya rojava û PayPal qebûl dikin.Ger hûn hilbijêrin ku ji hêla PayPal-ê ve bidin, dê ji bo xercê danûstendinê% 4.6 zêde be.Dema ku hûn fermana xwe didin, em ji %50 depoyek hewce dikin ku em dest bi hilberîna fermana we bikin.Beriya ku em fermana we bişînin hevsengî û lêçûnên barkirinê ne.

2. Ez çawa ji pargîdaniya we çandelan ferman dikim?

Pêvajoya fermanê wekî jêrîn e: Pêşîn, hûn ji me re şandeyên ku hûn dixwazin siparîş bikin dibêjin;ya duyemîn, heke hûn hewce ne ku em radestkirinê saz bikin, em bihayê û bihayê barkirinê vedibêjin;sêyemîn, piştî ku hûn fermanê bi dawî bikin, em ji bo fermanê fatûreyek çêdikin;ya çaremîn, hûn 50% depo didin da ku hilberînê dest pê bike;ya pêncemîn, em hilberînê ji bo we bi hin wêneyan nûve dikin, dema ku ferman amade ye we agahdar bikin;şeşemîn, hûn berdêl û berdêlên barkirinê didin;di dawiyê de, em qendîlê radestî we dikin.

3. Ma şaneyên we garantiyek heye?

Em dixwazin ji we re piştrast bikin ku şemalên me ji malzemeyên bi kalîte û karûbar têne çêkirin û em 100% piştrast in ku hûn ê ji kirîna xwe bi tevahî razî bin.Ji bo ku em baweriya xwe bi hilberên xwe îsbat bikin, em bi hemî şaneşînên xwe re li dijî xirakirin û kêmasiyên kargehê 5 sal garantiyek pêşkêşî dikin.Ger di vê heyamê de perçeyek ji şendeleyên me kêmasî an jî xira bibe, em ê beşên guheztinê belaş bişînin.

4. Ma ez dikarim şandera xwe xweş bikim?

Ji ber ku me kargeha xwe heye, yek ji avantajên me yên herî mezin li hember hevrikên me ev e ku em dikarin hema hema hemî modelên xwe li gorî taybetmendiyên we xweş bikin.Em dikarin qedandin, mezinahî, an hejmara ronahiyê biguhezînin.Di heman demê de em dikarin li ser bingeha wêne an xêzkirina we çandelan jî xweş bikin.

5. Piştî ku emrê xwe danî ez ê kengê şanderê xwe bistînim?

Demjimêra giştî ya ji danîna fermanê heya wergirtina fermanê bi dema hilberînê û dema şandinê ve girêdayî ye.Hilberîn bi gelemperî 25 heta 40 rojan digire, dema ku dema barkirinê bi rêbaza barkirinê ve girêdayî ye.Sewqiyata korîer an barkirina hewayê 7 heya 15 rojan digire, barkirina deryayê li gorî cîhê 25 heya 60 rojan digire.Ger we demek ji bo sazkirina şandeloyan heye, ji kerema xwe berî ku hûn fermanê bidin agahdarî ji me re bibêjin.Em ê kontrol bikin ka em dikarin bernameya we bigirin.

6. Çirayên we çawa têne şandin?

Em herî zêde balê dikişînin ku şandelên we bi qasî ku pêkan bi ewle bişînin.Em kef û malzemeyên din ên pakkirinê yên parastinê di hundurê qutiya kartonê de bikar tînin da ku dema ku şandelo bigihîjin we, ew ê di rewşek bêkêmasî de bin.Ji xeynî vê, em ê kaxezek darîn li derveyî qutiya kartonê lê zêde bikin da ku di van rewşan de parastina ducarî bidin: şandelo bi courier an hewayê têne şandin;qendîl bi behrê têne şandin lê pakêt pir mezin an giran e.

7. Meclîs hewce ye?

Em hewl didin ku kandelên we bi qasî ku pêkan bêkêmasî bişînin da ku hindiktirîn xebata ku were kirin bidin we.Dîsa jî em neçar in ku ji bo veguheztina bi ewle piraniya şandelan li çend beşan bişînin.Civîna şaneşînan pir hêsan e û dê bi rêwerzên ku bi hêsanî bişopînin werin.Heger ew qendîleke krîstal be, dê teliyên krîstal amade bibin û amade bin ku li ser şeniyê daliqînin.Bernameya rêwerzan destnîşan dike ku meriv li ku derê her têlek krîstal li çinderê daliqîne.Ger pirsên we di dema meclîsê de hebin, hûn dikarin her gav ji bo alîkariyê bangî me bikin.

8. Çi dibe bila bibe, ger şandera min di dema barkirinê de xera bibe?

Em dema ku çandera we pak dikin baldariyek herî mezin digirin û em wan ji her zirarê sîgorte dişînin.Ger di dema barkirinê de şemalê we xera bibe, em ê di zûtirîn dem de beşê guheztinê an jî çandera tevahî belaş ji we re bişînin.

9. Ma ez hewceyê elektrîkê hewce dikim ku çira xwe saz bikim?

Şandîlêyên me bi rêwerzên ku hêsan têne şopandin têne û sazkirina elektrîkê dişibihe sazkirina ronahiyek din an fanek tavan.Em Elektrîkek pêşniyar dikin ku sazkirina elektrîkê bike.Hin xerîdarên me elektrîkek digirin da ku çarçoweya şemalê li ser banê wan saz bike û dûv re jî krîstalan bi xwe cil û berg bike.

10. Hûn çi cûre krîstal bikar tînin?

Em krîstalên k9-ya bilind bikar tînin da ku şandeloyên xwe cil bikin.Ger hûn hewceyê pola bilindtir bin jî em dikarin krîstalên Asfour pêşkêşî bikin.

11. Ma hûn pargîdaniyek bazirganî an çêker in?

Em bi kargeha xwe ya li Guzhen Town, Zhongshan City, parêzgeha Guangdong hilberîner in.

12. Pêşangeha we heye?

Di hundurê kargehê de pêşangehek me heye ku kolektîfên meyên sereke yên şengal nîşan bidin.Hûn her gav bi xêr hatin ku serdana pêşangeha me bikin.

13. Ez dikarim çi cûre ampûlên ronahiyê bikar bînim?

Ampûzên ku di şemalê me de têne bikar anîn dikarin bi hêsanî ji her pargîdanek an firotgeha ronahiyê bikirin.Hêza herî zêde 40 watt e.Lê ji bo teserûfa enerjiyê, em pêşniyar dikin ku hûn ampûlên LED-ê ji 3/ 4/ 5/ 6 an mezintir watt bikar bînin li gorî mêjera hilbera ronahiyê ya ku hûn ji cîhê xwe hewce ne.

14. Ma ez dikarim şanderê xwe bi têl vekim da ku standardên elektrîkê yên welatê xwe bicîh bîne?

Em dikarin çirayan çêkin ku hewcedariyên elektrîkê yên hemî welatan bicîh bînin.

15. Kîjan sertîfîka şaneyên we hene?

Parçeyên elektrîkê yên şemalên me pejirandî CE / UL / SAA ne.

16. Hûn dişînin kîjan welatan?

Em qendîlên xwe dişînin hemû welatan.Vebijarkên barkêşiyê yên cihêreng hene: şandina deryayê ber derî, barkirina hewayê ber bi balafirgehê, barkirina hewayê ber derî, barkirina deryayê ber bendera deryayê, barkirina deryayê ber derî.Em ê li gorî budceya we û nexşeya we ji we re rêbaza barkirinê ya guncan ji we re pêşniyar bikin da ku çendiyan saz bikin.

Peyama xwe Bihêle:

Peyama xwe li vir binivîse û ji me re bişîne.