FAQ

1. Kādus maksājuma veidus jūs pieņemat?

Mēs pieņemam pārskaitījumu, Western Union un PayPal.Ja izvēlaties maksāt ar PayPal, tiks piemērota papildu maksa 4,6% apmērā par darījuma maksu.Veicot pasūtījumu, mēs pieprasām 50% depozītu, lai sāktu pasūtījuma izgatavošanu.Atlikums un piegādes maksa ir jāmaksā pirms pasūtījuma nosūtīšanas.

2. Kā es varu pasūtīt lustras no jūsu uzņēmuma?

Pasūtīšanas procedūra ir šāda: pirmkārt, jūs pastāstiet mums, kādas lustras vēlaties pasūtīt;otrkārt, mēs piedāvājam cenu un piegādes maksu, ja jums ir nepieciešams, lai mēs vienotos par piegādi;treškārt, mēs izrakstām rēķinu par pasūtījumu pēc tam, kad esat pabeidzis pasūtījumu;ceturtkārt, jūs maksājat 50% depozītu, lai sāktu ražošanu;piektkārt, mēs jums atjauninām produkciju ar dažām bildēm, paziņosim, kad pasūtījums ir gatavs;sestkārt, jūs maksājat atlikumu un piegādes maksu;visbeidzot, mēs piegādājam jums lustras.

3. Vai jūsu lustrām ir kāda garantija?

Mēs vēlamies jums apliecināt, ka mūsu lustras ir izgatavotas no augstākās kvalitātes materiāliem un meistarības, un mēs esam 100% pārliecināti, ka jūs būsiet pilnībā apmierināti ar pirkumu.Lai pierādītu mūsu uzticību mūsu produktiem, mēs piedāvājam 5 gadu garantiju visām mūsu lustrām pret aptraipīšanu un rūpnīcas defektiem.Ja kādā no mūsu lustru daļām šajā laika periodā ir defekti vai notraipījumi, mēs nosūtīsim rezerves daļas bez maksas.

4. Vai es varu pielāgot savu lustru?

Tā kā mums ir sava rūpnīca, viena no mūsu lielākajām priekšrocībām salīdzinājumā ar konkurentiem ir fakts, ka mēs varam pielāgot gandrīz visus savus modeļus atbilstoši jūsu specifikācijām.Mēs varam mainīt apdari, izmēru vai lukturu skaitu.Mēs varam arī pielāgot lustras, pamatojoties uz jūsu attēliem vai zīmējumu.

5. Kad es saņemšu savu lustru pēc pasūtījuma veikšanas?

Kopējais laika posms no pasūtījuma veikšanas līdz pasūtījuma saņemšanai ir atkarīgs no ražošanas laika un piegādes laika.Ražošana parasti ilgst no 25 līdz 40 dienām, savukārt piegādes laiks ir atkarīgs no piegādes metodes.Piegāde ar kurjeru vai gaisa transports ilgst 7 līdz 15 dienas, jūras piegāde aizņem 25 līdz 60 dienas atkarībā no galamērķa.Ja jums ir noteikts termiņš lustru uzstādīšanai, lūdzu, pastāstiet mums informāciju pirms pasūtījuma veikšanas.Mēs pārbaudīsim, vai varam sasniegt jūsu grafiku.

6. Kā tiek piegādātas jūsu lustras?

Mēs darām visu iespējamo, lai jūsu lustras tiktu piegādātas pēc iespējas drošāk.Mēs izmantojam putas un citus aizsargājošus iepakojuma materiālus kartona kastes iekšpusē, lai, lustras nonākot pie jums, tās būtu ideālā stāvoklī.Turklāt mēs pievienosim koka kasti ārpus kartona kastes, lai nodrošinātu dubultu aizsardzību šādos gadījumos: lustras tiek nosūtītas ar kurjeru vai gaisa transportu;lustras tiek nosūtītas pa jūru, bet iepakojums ir ļoti liels vai smags.

7. Vai nepieciešama montāža?

Mēs cenšamies piegādāt jūsu lustras pēc iespējas pilnīgākas, lai sniegtu jums vismazāko darba apjomu.Tomēr lielākā daļa lustru ir jānosūta dažās daļās drošai transportēšanai.Lustru montāža ir ļoti vienkārša, un tām būs pievienotas viegli izpildāmas instrukcijas.Ja tā ir kristāla lustra, kristāla šķipsnas būs sagatavotas un gatavas piekārt pie lustras.Instrukciju lapā ir parādīts, kur uz lustras piekārt katru kristāla virkni.Ja jums ir kādi jautājumi montāžas laikā, jūs vienmēr varat piezvanīt mums, lai saņemtu palīdzību.

8. Ko darīt, ja sūtīšanas laikā mana lustra tiek sabojāta?

Mēs rīkojamies ar vislielāko rūpību, iesaiņojot jūsu lustru, un mēs to nosūtām apdrošināti pret jebkādiem bojājumiem.Ja jūsu lustra tiek bojāta nosūtīšanas laikā, mēs pēc iespējas ātrāk nosūtīsim jums rezerves daļu vai visu lustru bez maksas.

9. Vai lustras uzstādīšanai ir nepieciešams elektriķis?

Mūsu lustrām ir viegli izpildāmas instrukcijas, un elektroinstalācija ir līdzīga jebkura cita apgaismojuma vai griestu ventilatora uzstādīšanai.Mēs iesakām elektriķi veikt elektroinstalāciju.Daži no mūsu klientiem nolīgst elektriķi, kas uzstāda lustras rāmi pie griestiem un pēc tam paši noformē kristālus.

10. Kādu kristālu jūs izmantojat?

Mēs izmantojam augstas kvalitātes K9 kristālus, lai apģērbtu mūsu lustras.Mēs varam piedāvāt arī Asfour kristālus, ja jums ir nepieciešama augstāka pakāpe.

11. Vai esat tirdzniecības uzņēmums vai ražotājs?

Mēs esam ražotājs ar savu rūpnīcu Guzhen Town, Zhongshan City, Guangdong provincē.

12. Vai jums ir izstāžu zāle?

Mums rūpnīcā ir izstāžu zāle, kurā var izstādīt mūsu galvenās lustru kolekcijas.Jūs vienmēr esat laipni aicināti apmeklēt mūsu izstāžu zāli.

13. Kāda veida spuldzes es varu izmantot?

Mūsu lustrai izmantotās spuldzes var viegli iegādāties jebkurā datortehnikas vai apgaismes ierīču veikalā.Maksimālā jauda ir 40 vati.Taču, lai taupītu enerģiju, mēs iesakām izmantot LED spuldzes, kuru jauda ir no 3/4/5/6 vai lielākas atkarībā no gaismas jaudas, kas jums nepieciešama no jūsu armatūras.

14. Vai es varu pieslēgt lustrai, lai tā atbilstu manas valsts elektriskajiem standartiem?

Mēs varam izgatavot lustras, kas atbilst visu valstu elektriskajām prasībām.

15. Kāds sertifikāts ir taviem čeneliem?

Mūsu lustru elektriskās daļas ir CE/UL/SAA sertificētas.

16. Uz kurām valstīm jūs sūtāt?

Mēs piegādājam mūsu lustras uz visām valstīm.Ir dažādas piegādes iespējas: kurjersūtīšana līdz durvīm, gaisa kuģniecība uz lidostu, gaisa kuģniecība līdz durvīm, jūras pārvadājumi uz jūras ostu, jūras piegāde līdz durvīm.Mēs ieteiksim jums piemērotu piegādes veidu atkarībā no jūsu budžeta un lustru uzstādīšanas grafika.

Atstājiet savu ziņu:

Uzrakstiet savu ziņu šeit un nosūtiet to mums.