Ohiko galderak

1. Zein ordainketa-metodo onartzen dituzu?

Alanbre-transferentzia, western union eta PayPal onartzen ditugu.PayPal bidez ordaintzea aukeratzen baduzu, % 4,6ko karga gehigarria izango da transakzio-kuotagatik.Eskaera egiten duzunean, %50eko gordailua eskatzen dugu zure eskaera ekoizten hasteko.Saldoa eta bidalketa-gastuak zure eskaera bidali aurretik ordaindu behar dira.

2. Nola eska diezazkioket kriseiluak zure enpresari?

Eskaeraren prozedura honako hau da: lehenik eta behin, eskatu nahi dituzun kriseiluak esango dizkiguzu;bigarrenik, prezioa eta bidalketa gastuak aipatzen ditugu entrega antolatzeko behar gaituzte;hirugarrenik, eskaeraren faktura bat egiten dugu eskaera amaitu ondoren;laugarrenik, % 50eko gordailua ordaintzen duzu ekoizpena martxan jartzeko;bosgarrenik, produkzioa argazki batzuekin eguneratzen dizugu, eskaera prest dagoenean jakinarazten dizugu;seigarrenik, saldoa eta bidalketa-gastuak ordaintzen dituzu;azkenik, kriseiluak entregatzen dizkizugu.

3. Zure kriseiluek bermerik ba al dute?

Ziurtatu nahi dizugu gure kriseiluak kalitate goreneko materialez eta eskulanez eginda daudela eta % 100ean ziur gaude zure erosketarekin guztiz pozik egongo zarela.Gure produktuetan dugun konfiantza frogatzeko, 5 urteko bermea eskaintzen dugu gure kriseilu guztiekin zikintzearen eta fabrikako akatsen aurka.Denbora-tarte horretan gure kriseiluetako zatiren batek akatsak edo zikindurak erakusten baditu, ordezko piezak doan bidaliko ditugu.

4. Pertsonalizatu al dezaket nire kriseilua?

Fabrika propioa dugunez, gure lehiakideekiko abantaila handienetako bat gure modelo ia guztiak zure zehaztapenen arabera pertsonaliza ditzakegula da.Akabera, tamaina edo argi kopurua alda dezakegu.Zure argazkietan edo marrazkian oinarritutako kriseiluak ere pertsonaliza ditzakegu.

5. Noiz jasoko dut nire kriseilua eskaera egin ondoren?

Eskaera egiten denetik eskaera jaso arte, ekoizpen denboraren eta bidalketa denboraren araberakoa da.Produkzioak normalean 25 eta 40 egun behar ditu, bidalketa denbora bidalketa metodoaren araberakoa den bitartean.Mezularitzako bidalketak edo aire bidezko bidalketak 7 eta 15 egun behar ditu, itsasoko bidalketak 25 eta 60 egun behar ditu helmugaren arabera.Kandelak instalatzeko epe bat baduzu, esan iezaguzu informazioa eskaera egin aurretik.Zure ordutegia harrapatzen dugun egiaztatuko dugu.

6. Nola bidaltzen dira zure kriseiluak?

Arreta handiena hartzen dugu zure kriseiluak ahalik eta seguruen bidaltzeko.Kartoizko kaxa barruan aparra eta babes-ontziratze-materialak erabiltzen ditugu, kandelak zuregana iristen direnean, egoera ezin hobean egon daitezen.Gainera, kartoizko kutxatik kanpo egurrezko kaxa gehituko dugu, kasu hauetan babes bikoitza emateko: kriseiluak mezularitzaz edo airez bidaltzen dira;kriseiluak itsasoz bidaltzen dira baina paketea oso handia edo astuna da.

7. Muntatzea beharrezkoa da?

Zure kriseiluak ahalik eta osoen bidaltzen saiatzen gara, egin beharreko lan gutxien emateko.Hala ere, armairu gehienak zati gutxitan bidali behar ditugu garraio segururako.Kandelen muntaketa oso erraza da eta erraz jarraitzeko argibideekin etorriko da.Kristalezko kriseilu bat bada, kristalezko kateak prestatuta egongo dira eta prest egongo dira kandelean zintzilikatzeko.Argibide-orriak kristalezko kate bakoitza kriseiluan non zintzilikatu behar den erakusten du.Batzarrean zehar zalantzaren bat izanez gero, beti egin dezakezu laguntza eskatzeko.

8. Zer gertatzen da nire kriseilua bidaltzean hondatzen bada?

Arreta handiena hartzen dugu zure kriseilua ontziratzean eta edozein kalteren aurka aseguratuta bidaltzen ditugu.Bidalketa garaian zure kriseilua hondatzen bada, ordezko pieza edo kriseilu osoa doan bidaliko dizugu ahalik eta azkarren.

9. Elektrizista bat behar al dut nire kriseilua jartzeko?

Gure kriseiluak jarraitzeko argibide errazekin datoz eta instalazio elektrikoa beste edozein argiteria edo sabaiko haizagailuaren antzekoa da.Elektrizista bat gomendatzen dugu instalazio elektrikoa egiteko.Gure bezeroetako batzuek elektrizista bat kontratatzen dute argiaren markoa bere sabaian instalatzeko eta gero kristalak beraiek janzteko.

10. Nolako kristala erabiltzen duzu?

K9 kalitate handiko kristalak erabiltzen ditugu gure kriseiluak janzteko.Asfour kristalak ere eskain ditzakegu maila handiagoa behar baduzu.

11. Merkataritza enpresa edo fabrikatzailea zara?

Guzhen herrian, Zhongshan hirian, Guangdong probintzian, fabrika propioa dugu fabrikatzailea.

12. Erakusleihorik ba al duzu?

Erakusleiho bat dugu fabrika barruan, gure kriseilu bilduma nagusiak erakusteko.Beti ongi etorria zara gure erakusleihoa bisitatzera.

13. Zein motatako bonbillak erabil ditzaket?

Gure kriseiluan erabiltzen diren bonbillak edozein burdinola edo argiteria dendatan erraz eros daitezke.Gehienezko potentzia 40 watt da.Baina energia aurrezteko, LED bonbillak 3/ 4/ 5/ 6 watt edo handiagoak erabiltzea gomendatzen dizugu zure aparatutik behar duzun argi-irteeraren arabera.

14. Jar al dezaket nire kriseilua kableatua nire herrialdeko estandar elektrikoak betetzeko?

Herrialde guztietako eskakizun elektrikoak betetzeko kriseiluak fabrika ditzakegu.

15. Zein ziurtagiri dute zure txanelek?

Gure kriseiluen zati elektrikoek CE/ UL/ SAA ziurtagiria dute.

16. Zein herrialdetara bidaltzen dituzu?

Gure kriseiluak herrialde guztietara bidaltzen ditugu.Hainbat bidalketa-aukera daude: mezularitza aterako bidalketa, aireporturako aire bidalketa, aireko bidalketa aterako, itsasoko bidalketa itsas portura, itsasoko bidalketa aterako.Bidalketa-metodo egokia gomendatuko dizugu zure aurrekontuaren eta kriseiluak instalatzeko ordutegiaren arabera.

Utzi zure mezua:

Idatzi zure mezua hemen eta bidali iezaguzu.