GYIK

1. Milyen fizetési módokat fogad el?

Elfogadunk elektronikus átutalást, Western Uniont és PayPal-t.Ha PayPal-on keresztül fizet, további 4,6%-os tranzakciós díj kerül felszámításra.Rendelése leadásakor 50% előleget kérünk a rendelés legyártásának megkezdéséhez.Az egyenleg és a szállítási költségek a rendelés kiszállítása előtt esedékesek.

2. Hogyan rendelhetek csillárokat a cégétől?

A rendelés menete a következő: először közli velünk a rendelni kívánt csillárokat;másodszor, megadjuk az árat és a szállítási költségeket, ha szüksége van ránk a szállítás megszervezéséhez;harmadszor, a megrendelés véglegesítése után számlát állítunk ki;negyedszer, 50% kauciót fizet a gyártás megkezdéséhez;ötödször, néhány képpel frissítjük a produkciót, értesítjük, ha kész a rendelés;hatodszor, Ön fizeti az egyenleget és a szállítási költségeket;Végül a csillárokat szállítjuk Önnek.

3. Van-e garancia a csillárokra?

Szeretnénk biztosítani Önt arról, hogy csillárjaink kiváló minőségű anyagokból és kidolgozással készülnek, és 100%-ban biztosak vagyunk abban, hogy teljesen elégedett lesz a vásárlásával.Termékeinkbe vetett bizalmunk bizonyítása érdekében minden csillárunkra 5 év garanciát vállalunk a szennyeződések és a gyári hibák ellen.Ha ezalatt az idő alatt csillárjaink bármely alkatrésze meghibásodást vagy foltosodást észlel, a cserealkatrészeket ingyenesen küldjük.

4. Testreszabhatom a csilláromat?

Mivel saját gyárunk van, versenytársainkkal szemben az egyik legnagyobb előnyünk, hogy szinte minden modellünket az Ön specifikációi szerint tudjuk személyre szabni.Módosíthatjuk a felületet, a méretet vagy a lámpák számát.A csillárokat az Ön képei vagy rajzai alapján is személyre szabhatjuk.

5. Mikor kapom meg a csilláromat a rendelésem leadása után?

A megrendeléstől a megrendelés átvételéig tartó teljes idő a gyártási és szállítási időtől függ.A gyártás általában 25-40 napot vesz igénybe, míg a szállítási idő a szállítási módtól függ.A futár vagy légi szállítás 7-15 napot vesz igénybe, a tengeri szállítás 25-60 napot vesz igénybe a célállomástól függően.Ha van határidő a csillárok felszerelésére, kérjük, rendelése előtt adja meg az információkat.Megvizsgáljuk, hogy sikerül-e elkapni az ütemtervet.

6. Hogyan szállítják a csillárokat?

A lehető legnagyobb gondot fordítjuk arra, hogy csillárjait a lehető legbiztonságosabban szállítsuk.A kartondobozban habot és egyéb védőcsomagoló anyagokat használunk, hogy a csillárok megérkezésekor tökéletes állapotban legyenek.Emellett a kartondobozon kívül egy fa ládát helyezünk el, hogy kettős védelmet biztosítsunk ezekben az esetekben: a csillárokat futárral vagy légi úton szállítjuk;a csillárokat tengeren szállítják, de a csomag nagyon nagy vagy nehéz.

7. Szükséges-e összeszerelés?

Igyekszünk a lehető legteljesebben szállítani a csillárokat, hogy a lehető legkevesebb munkát végezhessük.Ennek ellenére a legtöbb csillárt néhány alkatrészben kell szállítanunk a biztonságos szállítás érdekében.A csillárok összeszerelése nagyon egyszerű, és könnyen követhető utasításokkal érkezik.Ha kristálycsillárról van szó, akkor a kristályszálak elő lesznek készítve, és készen állnak a csillárra való lógásra.Az útmutató lapon látható, hogy hová kell akasztani az egyes kristályfüzéreket a csillárra.Ha kérdése van az összeszerelés során, bármikor forduljon hozzánk segítségért.

8. Mi a teendő, ha a csillárom megsérül a szállítás során?

A lehető legnagyobb gondossággal járunk el a csillár becsomagolásakor, és minden sérülés ellen biztosítva szállítjuk.Ha a csillár a szállítás során megsérül, a lehető leghamarabb ingyenesen elküldjük Önnek a cserealkatrészt vagy a teljes csillárt.

9. Szükségem van villanyszerelőre a csillár felszereléséhez?

Csillárjaink könnyen követhető utasításokkal rendelkeznek, és az elektromos szerelés hasonló bármely más világítótest vagy mennyezeti ventilátor felszereléséhez.Villanyszerelőt javasolunk az elektromos szerelés elvégzésére.Egyes ügyfeleink villanyszerelőt bérelnek fel, aki felszereli a csillár keretét a mennyezetére, majd maga öltözteti fel a kristályokat.

10. Milyen kristályt használsz?

Csillárjaink viseléséhez kiváló minőségű k9 kristályokat használunk.Asfour kristályokat is kínálunk, ha magasabb minőségűre van szüksége.

11. Ön kereskedelmi vállalat vagy gyártó?

Gyártó vagyunk saját gyárunkkal Guzhen Townban, Zhongshan Cityben, Guangdong tartományban.

12. Van bemutatóterme?

A gyáron belül van egy bemutatóterem, ahol bemutatjuk fő csillárkollekcióinkat.Mindig szívesen látjuk bemutatótermünket.

13. Milyen típusú izzókat használhatok?

A csillárunkban használt izzók könnyen megvásárolhatók bármely vas- vagy világítástechnikai üzletben.A maximális teljesítmény 40 watt.Az energiatakarékosság érdekében azonban azt javasoljuk, hogy 3/4/5/6 watt vagy nagyobb teljesítményű LED-izzót használjon, attól függően, hogy mennyi fénykibocsátásra van szüksége a lámpatesttől.

14. Beköthetem a csilláromat, hogy megfeleljen az országom elektromos szabványainak?

Valamennyi ország elektromos követelményeinek megfelelő csillárokat tudunk gyártani.

15. Milyen bizonyítvánnyal rendelkeznek a lámpásai?

Csillárjaink elektromos részei CE/UL/SAA minősítéssel rendelkeznek.

16. Mely országokba szállítanak?

Csillárjainkat minden országba szállítjuk.Különféle szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre: futár házhoz szállítás, légi szállítás a repülőtérre, légi szállítás házig, tengeri szállítás a kikötőbe, tengeri szállítás házig.Költségkeretétől és a csillárok felszerelésének ütemezésétől függően megfelelő szállítási módot ajánlunk Önnek.

Hagyja üzenetét:

Írja ide üzenetét és küldje el nekünk.