คำถามที่พบบ่อย

1. คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

เรารับการโอนเงิน เวสเทิร์นยูเนี่ยน และ PayPalหากคุณเลือกชำระเงินด้วย PayPal จะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 4.6%เมื่อคุณสั่งซื้อ เรากำหนดให้วางเงินมัดจำ 50% เพื่อเริ่มผลิตคำสั่งซื้อของคุณยอดคงเหลือและค่าจัดส่งจะต้องชำระก่อนที่เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

2. ฉันจะสั่งซื้อโคมไฟระย้าจากบริษัทของคุณได้อย่างไร?

ขั้นตอนการสั่งซื้อมีดังนี้ ประการแรก คุณบอกโคมไฟระย้าที่คุณต้องการสั่งซื้อประการที่สอง เราจะเสนอราคาและค่าจัดส่งหากคุณต้องการให้เราจัดเตรียมการจัดส่งประการที่สาม เราจะจัดทำใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อหลังจากที่คุณสรุปคำสั่งซื้อแล้วประการที่สี่ คุณต้องจ่ายเงินมัดจำ 50% เพื่อเริ่มการผลิตประการที่ห้า เราอัปเดตการผลิตให้กับคุณด้วยรูปภาพบางส่วน แจ้งให้คุณทราบเมื่อคำสั่งซื้อพร้อมประการที่หก คุณชำระยอดคงเหลือและค่าจัดส่งสุดท้ายนี้เราส่งมอบโคมไฟระย้าให้กับคุณ

3. โคมไฟระย้าของคุณมีการรับประกันหรือไม่?

เราขอรับรองกับคุณว่าโคมไฟระย้าของเราทำจากวัสดุและฝีมือการผลิตคุณภาพสูง และเรามั่นใจ 100% ว่าคุณจะพอใจกับการซื้อของคุณโดยสิ้นเชิงเพื่อพิสูจน์ความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของเรา เราขอเสนอการรับประกัน 5 ปีสำหรับโคมไฟระย้าทั้งหมดของเราเพื่อป้องกันความหมองและข้อบกพร่องจากโรงงานหากส่วนใดส่วนหนึ่งของโคมไฟระย้าของเราแสดงข้อบกพร่องหรือหมองในช่วงเวลานี้ เราจะส่งชิ้นส่วนทดแทนให้ฟรี

4. ฉันสามารถปรับแต่งโคมระย้าได้หรือไม่?

เนื่องจากเรามีโรงงานของเราเอง ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งเหนือคู่แข่งของเราก็คือการที่เราสามารถปรับแต่งโมเดลของเราเกือบทั้งหมดตามข้อกำหนดของคุณได้เราสามารถเปลี่ยนการตกแต่ง ขนาด หรือจำนวนไฟได้เรายังปรับแต่งโคมไฟระย้าตามรูปภาพหรือภาพวาดของคุณได้

5. ฉันจะได้รับโคมระย้าหลังจากสั่งซื้อเมื่อใด?

ระยะเวลาโดยรวมตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการรับคำสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับเวลาในการผลิตและเวลาในการจัดส่งโดยปกติการผลิตจะใช้เวลา 25 ถึง 40 วัน ในขณะที่เวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งการจัดส่งทางไปรษณีย์หรือทางอากาศใช้เวลา 7 ถึง 15 วัน การขนส่งทางทะเลจะใช้เวลา 25 ถึง 60 วัน ขึ้นอยู่กับปลายทางหากคุณมีกำหนดเวลาในการติดตั้งโคมไฟระย้า โปรดแจ้งข้อมูลให้เราทราบก่อนทำการสั่งซื้อเราจะตรวจสอบว่าเราทันกำหนดการของคุณหรือไม่

6. โคมไฟระย้าของคุณจัดส่งอย่างไร?

เราเอาใจใส่อย่างเต็มที่ในการจัดส่งโคมไฟระย้าของคุณอย่างปลอดภัยที่สุดเราใช้โฟมและวัสดุกันกระแทกอื่นๆ ภายในกล่องกระดาษ เพื่อว่าเมื่อโคมไฟระย้ามาถึงคุณ สินค้าจะอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์นอกจากนี้ เราจะเพิ่มลังไม้ไว้นอกกล่องกระดาษเพื่อให้การปกป้องเป็นสองเท่าในกรณีเหล่านี้: โคมไฟระย้าจัดส่งทางไปรษณีย์หรือทางอากาศโคมไฟระย้าจัดส่งทางทะเลแต่บรรจุภัณฑ์มีขนาดใหญ่หรือหนักมาก

7. จำเป็นต้องประกอบหรือไม่?

เราพยายามจัดส่งโคมไฟระย้าของคุณให้ครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้คุณมีงานทำน้อยที่สุดอย่างไรก็ตาม เรายังต้องจัดส่งโคมไฟระย้าส่วนใหญ่โดยแบ่งเป็นบางส่วนเพื่อการขนส่งที่ปลอดภัยการประกอบโคมไฟระย้านั้นง่ายมาก และจะมาพร้อมกับคำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่ายหากเป็นโคมระย้าคริสตัลก็จะเตรียมเส้นคริสตัลพร้อมแขวนไว้บนโคมระย้าเอกสารคำแนะนำจะแสดงตำแหน่งที่จะแขวนสายคริสตัลแต่ละเส้นบนโคมระย้าหากคุณมีคำถามใดๆ ในระหว่างการชุมนุม คุณสามารถโทรหาเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา

8. จะเกิดอะไรขึ้นหากโคมระย้าของฉันเสียหายระหว่างการขนส่ง?

เราใช้ความระมัดระวังสูงสุดในการบรรจุโคมไฟระย้าของคุณ และจัดส่งแบบประกันความเสียหายใดๆหากโคมระย้าของคุณเสียหายระหว่างการขนส่ง เราจะส่งชิ้นส่วนทดแทนหรือโคมระย้าทั้งหมดให้คุณโดยเร็วที่สุด

9. ฉันต้องมีช่างไฟฟ้ามาติดตั้งโคมระย้าหรือไม่?

โคมไฟระย้าของเรามีคำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่าย และการติดตั้งระบบไฟฟ้าก็คล้ายคลึงกับการติดตั้งโคมไฟหรือพัดลมเพดานอื่นๆเราแนะนำให้ช่างไฟฟ้าทำการติดตั้งระบบไฟฟ้าลูกค้าบางรายของเราจ้างช่างไฟฟ้าเพื่อติดตั้งโครงโคมระย้าบนเพดาน จากนั้นจึงตกแต่งคริสตัลด้วยตนเอง

10. คุณใช้คริสตัลชนิดใด?

เราใช้คริสตัล k9 คุณภาพสูงเพื่อตกแต่งโคมไฟระย้าของเรานอกจากนี้เรายังสามารถเสนอคริสตัล Asfour ได้หากคุณต้องการเกรดที่สูงกว่า

11. คุณเป็นบริษัทการค้าหรือผู้ผลิตหรือไม่?

เราเป็นผู้ผลิตที่มีโรงงานของเราเองในเมือง Guzhen เมือง Zhongshan มณฑลกวางตุ้ง

12.มีโชว์รูมไหม?

เรามีโชว์รูมภายในโรงงานเพื่อแสดงคอลเลกชั่นโคมระย้าหลักของเราคุณสามารถเยี่ยมชมโชว์รูมของเราได้ตลอดเวลา

13. ฉันสามารถใช้หลอดไฟชนิดใดได้บ้าง?

หลอดไฟที่ใช้ในโคมระย้าของเราสามารถหาซื้อได้ง่ายจากร้านฮาร์ดแวร์หรือร้านอุปกรณ์แสงสว่างกำลังไฟฟ้าสูงสุดคือ 40 วัตต์แต่เพื่อประหยัดพลังงาน เราขอแนะนำให้คุณใช้หลอดไฟ LED ที่มีกำลังตั้งแต่ 3/ 4/ 5/ 6 หรือใหญ่กว่านั้น ขึ้นอยู่กับปริมาณแสงที่คุณต้องการจากโคมไฟ

14. ฉันสามารถต่อสายโคมระย้าให้เป็นไปตามมาตรฐานไฟฟ้าของประเทศของฉันได้หรือไม่?

เราสามารถผลิตโคมไฟระย้าให้ตรงตามความต้องการทางไฟฟ้าของทุกประเทศ

15. แชนเนลของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?

ชิ้นส่วนไฟฟ้าของโคมไฟระย้าของเราได้รับการรับรอง CE/ UL/ SAA

16. คุณจัดส่งไปยังประเทศใดบ้าง?

เราจัดส่งโคมไฟระย้าของเราไปยังทุกประเทศมีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย: จัดส่งทางไปรษณีย์ไปที่ประตู, จัดส่งทางอากาศไปยังสนามบิน, จัดส่งทางอากาศไปที่ประตู, จัดส่งทางทะเลไปยังท่าเรือทางทะเล, จัดส่งทางทะเลไปที่ประตูเราจะแนะนำวิธีจัดส่งที่เหมาะสมสำหรับคุณโดยขึ้นอยู่กับงบประมาณและกำหนดเวลาในการติดตั้งโคมไฟระย้า

ฝากข้อความของคุณ:

เขียนข้อความของคุณที่นี่แล้วส่งมาให้เรา