ФАКс

1. Које начине плаћања прихватате?

Прихватамо банковни трансфер, Вестерн Унион и ПаиПал.Ако одаберете плаћање путем ПаиПал-а, биће наплаћено додатних 4,6% накнаде за трансакцију.Када пошаљете своју поруџбину, захтевамо депозит од 50% да бисмо започели производњу ваше поруџбине.Стање и трошкови доставе доспевају пре него што пошаљемо вашу поруџбину.

2. Како да наручим лустере из ваше компаније?

Процедура наручивања је следећа: прво нам кажете које лустере желите да наручите;друго, цитирамо цену и трошкове испоруке ако вам је потребно да организујемо испоруку;треће, ми правимо фактуру за поруџбину након што финализујете поруџбину;четврто, плаћате 50% депозита за почетак производње;пето, ажурирамо производњу за вас са неким сликама, обавестимо вас када је поруџбина спремна;шесто, плаћате остатак и трошкове испоруке;на крају, ми вам испоручујемо лустере.

3. Да ли ваши лустери имају било какву гаранцију?

Желимо да вас уверимо да су наши лустери израђени од врхунских материјала и израде и 100% смо сигурни да ћете бити потпуно задовољни куповином.Да бисмо доказали своје поверење у наше производе, нудимо 5 година гаранције на све наше лустере против затамњења и фабричких дефеката.Ако неки делови наших лустера покажу недостатке или мрље током овог временског периода, ми ћемо бесплатно послати резервне делове.

4. Могу ли да прилагодим свој лустер?

Пошто имамо сопствену фабрику, једна од наших највећих предности у односу на конкуренцију је чињеница да скоро све наше моделе можемо да прилагодимо вашим спецификацијама.Можемо променити завршетак, величину или број светала.Такође можемо прилагодити лустере на основу ваших слика или цртежа.

5. Када ћу добити свој лустер након наручивања?

Укупни временски оквир од слања поруџбине до примања поруџбине зависи од времена производње и времена испоруке.Производња обично траје 25 до 40 дана, док време испоруке зависи од начина испоруке.Курирска или ваздушна испорука траје 7 до 15 дана, а поморска достава траје од 25 до 60 дана у зависности од дестинације.Ако имате рок за уградњу лустера, реците нам информације пре него што наручите.Проверићемо да ли можемо да ухватимо ваш распоред.

6. Како се испоручују ваши лустери?

Полажемо највећу могућу пажњу да испоручимо ваше лустере што је могуће безбедније.Унутар картонске кутије користимо пену и друге заштитне материјале за паковање како би лустери, када стигну до вас, били у савршеном стању.Поред тога, додаћемо дрвену гајбу изван картонске кутије како бисмо пружили двоструку заштиту у овим случајевима: лустери се испоручују курирском или ваздушном службом;лустери се шаљу морем, али пакет је веома велик или тежак.

7. Да ли је потребна монтажа?

Трудимо се да ваше лустере испоручимо што је могуће комплетније како бисмо вам пружили што мање посла.Ипак, већину лустера морамо да отпремимо у неколико делова ради безбедног транспорта.Састављање лустера је веома једноставно и долази са упутствима која се лако прате.Ако је у питању кристални лустер, кристални праменови ће бити припремљени и спремни за качење на лустер.Лист са упутствима показује где да окачите сваки кристални низ на лустер.Ако имате било каквих питања током монтаже, увек нас можете позвати за помоћ.

8. Шта ако се мој лустер оштети током транспорта?

Полажемо највећу пажњу када пакујемо ваш лустер и шаљемо их осигуране од било какве штете.Ако се ваш лустер оштети током транспорта, ми ћемо вам послати заменски део или комплетан лустер бесплатно што је пре могуће.

9. Да ли ми је потребан електричар за уградњу лустера?

Наши лустери долазе са упутствима која се лако прате, а електрична инсталација је слична постављању било ког другог расветног тела или плафонског вентилатора.Препоручујемо електричара да уради електричну инсталацију.Неки од наших купаца ангажују електричара да им монтира оквир лустера на плафон, а затим сами облаче кристале.

10. Какву врсту кристала користите?

Користимо висококвалитетне кристале к9 за облачење наших лустера.Такође можемо понудити Асфоур кристале ако вам је потребан виши степен.

11. Да ли сте трговачка компанија или произвођач?

Ми смо произвођач са сопственом фабриком у граду Гузхен, град Зхонгсхан, провинција Гуангдонг.

12. Да ли имате изложбени простор?

У фабрици имамо изложбени простор за излагање наших главних колекција лустера.Увек сте добродошли да посетите наш изложбени простор.

13. Коју врсту сијалица могу да користим?

Сијалице које се користе у нашем лустеру могу се лако купити у било којој продавници хардвера или расвете.Максимална снага је 40 вати.Али да бисте уштедели енергију, препоручујемо вам да користите ЛЕД сијалице у распону од 3/ 4/ 5/ 6 или већих вати у зависности од количине светлости која вам је потребна од вашег уређаја.

14. Да ли могу да ожичим свој лустер како би задовољио електричне стандарде моје земље?

Можемо производити лустере који ће задовољити електричне захтеве свих земаља.

15. Који сертификат поседују ваши цханелиери?

Електрични делови наших лустера имају ЦЕ/ УЛ/ САА сертификат.

16. У које земље шаљете?

Шаљемо наше лустере у све земље.Постоје различите опције испоруке: курирска достава до врата, ваздушна достава до аеродрома, ваздушна достава до врата, поморска достава до морске луке, поморска достава до врата.Препоручићемо вам одговарајући начин испоруке у зависности од вашег буџета и распореда за постављање лустера.

Оставите своју поруку:

Напишите своју поруку овде и пошаљите нам је.